Devido a negligência do local, as queimaduras causadas pelo frio intenso, fizeram ele perder os cascos das patas traseiras.
Graças a ativista pela causa animal, Katy Marvin, Hero e os outros animais da fazenda foram resgatados.
Como Hero era o caso mais grave, foi logo encaminhado ao veterinário para um tratamento intensivo.
Durante o tratamento, Erin O´Brian, trabalhou por duas semanas no projeto das próteses de alta tecnologia capaz de fazer Hero voltar a andar.
Veja no vídeo abaixo o dia que Hero reaprende a andar.